En Fajas Espinela trabajamos para ofrecerte diferentes formas de pago que se adapten a tus necesidades, asegurando un proceso de compra ágil, seguro y confiable tanto de forma presencial como digital.
🏬 Compra presencial en nuestra tienda de fábrica
Puedes visitarnos directamente en nuestra sede principal:
📍 Calle 41 # 8-45, Santiago de Cali – Valle del Cauca, Colombia
- Aceptamos pagos en efectivo
- También puedes gestionar tu compra a crédito directamente en el punto de venta
🛍️ Compras a crédito
Ofrecemos la opción de adquirir tus productos a crédito. Esta forma de pago puede ser solicitada a través de cualquiera de nuestros canales oficiales:
- Correo electrónico
- Redes sociales
- Tienda en línea (e-commerce)
Importante: La aprobación del crédito está sujeta a validación y políticas internas de la empresa.
📦 Servicio de Contraentrega
Contamos con el servicio de pago contraentrega, tanto en Cali como a nivel nacional. Ten en cuenta las siguientes condiciones:
Para entregas en Cali:
- El pedido será entregado por mensajeros autorizados
- El pago se realiza en efectivo al momento de la entrega
- Es necesario proporcionar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de cédula
- Dirección exacta de entrega
- Número de teléfono
- Correo electrónico
Para envíos nacionales:
- Se realiza a través de transportadoras autorizadas
- La transportadora se encargará de gestionar el cobro y la entrega del pedido
🌐 Compras en línea
En nuestra tienda virtual podrás hacer tu compra de forma rápida y segura, con los siguientes medios de pago:
- Transferencias bancarias
- Pagos por PSE
- Tarjetas débito o crédito
- Plataformas habilitadas por nuestro sistema de e-commerce
📌 Importante
- Todos los pagos deben realizarse a través de nuestros canales autorizados.
- Evita realizar transferencias o entregas de dinero a cuentas no verificadas.
- En caso de duda, puedes confirmar los datos directamente con nuestro equipo de atención al cliente.
🌍 Compras Internacionales y Pagos a Distribuidores
En Fajas Espinela brindamos opciones seguras y confiables para clientes internacionales y distribuidores autorizados. A continuación, te explicamos cómo realizar tus pagos correctamente:
✈️ Compras Internacionales
Todas las compras internacionales se gestionan exclusivamente a través de nuestras plataformas de pago electrónicas autorizadas:
- PayU
- EPAICO
Antes de realizar el pago, se genera una cotización personalizada, la cual incluye:
- Valor total de la(s) prenda(s)
- Costo del envío internacional
- Comisión del servicio de pago electrónico:
- 3.5% o 4%, según el proveedor seleccionado
Es obligatorio cancelar la totalidad del valor cotizado para proceder con el despacho del pedido.
🤝 Pagos para Distribuidores
Si eres distribuidor autorizado, puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria a nuestras cuentas habilitadas:
- Bancolombia – Cuenta Corriente
📌 060-000044-15 - BBVA Colombia – Cuenta Corriente
📌 0013 0858 0001 0000 5234 - Nequi (Solo Colombia)
📱 315 700 7741
Al realizar el pago, es importante enviar el comprobante junto con tus datos completos al WhatsApp o correo institucional, para agilizar la verificación y el proceso de despacho.
📌 Recomendaciones
- Evita realizar pagos a cuentas no oficiales.
- Verifica siempre con un asesor que estás utilizando los canales correctos.
- Conserva el comprobante de pago y la cotización hasta recibir tu producto.
Fajas Espinela – Exportando calidad, moldeando confianza.